Nestlé Magyarország
2008-ban szisztematikusan feltérképeztük érintettjeinket és a cégre nézve legfontosabb társadalmi ill. környezeti ügyeket. Ezt dokumentumelemzéssel, médiaelemzéssel és a felső- és középvezetés aktív bevonásával végeztük.
Az érintetteket és a legfontosabb ügyeket az alapján választottuk ki, és utóbbiakat az alapján rangsoroltuk, hogy:
- melyek vannak komoly hatással a vállalat működésére, - a vállalat melyekre gyakorol nagy hatást, és - melyekben rendelkezik a Nestlé kompetenciával, erőforrással az előrelépés tekintetében. A folyamat eredményeképpen tervet alkottunk az érintettekkel folytatott rendszerszerű párbeszéd beindítására.
A Nestlé legfontosabb érintettjei:
Az érintettek véleménye: • Az élelmiszeripar elsődleges felelőssége abban áll, hogy minél egészségesebb élelmiszereket állításon elő. • Az iparágnak egyértelműen van helye az egészségnevelésben és ezen a területen a NUTRIKID® program úttörő szerepet tölt be. • A Nestlé által kidolgozott NUTRIKID® program a maga komplexitásával, gazdag eszköztárával lefekteti az egészséges életmód alappilléreit, amelyre a gyermekek egész életükben biztonsággal támaszkodhatnak. A NUTRIKID® program hatásos és szükséges segítség az egészségnevelésben.
A kerekasztal beszélgetésen részt vevő szervezetek: • Dunakeszi Bárdos Lajos Általános Iskola • Élelmiszer-feldolgozók Országos Szövetsége • Emberi Erőforrás Minisztérium Egészségügyért Felelős Államtitkárság • Emberi Erőforrás Minisztérium Köznevelésért Felelős Államtitkárság • Galenus Kiadó • Központi Környezet- és Élelmiszer-tudományi Kutató Intézet • Magyar Dietetikusok Országos Szövetsége • Magyar Élelmiszertudományi és Technológiai Egyesület • Magyarországi Szülők Országos Egyesülete • Metropol • Országos Egészségfejlesztési Intézet • Országos Élelmezés- és Táplálkozástudományi Intézet • Önszabályozó Reklámtestület • Szent István téri Általános Iskola • TÉT-Platform
A szerencsi érintetti fórum résztvevői többek között: • B-A-Z. Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központ Szerencsi Kirendeltsége, • Bólyai János Általános Iskola (Szerencs), • Boon.hu, • Észak Magyarország, • Get Work Magyarország Kft., • Mind-Diák Szövetkezet, • Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzata, • Miskolci Egyetem - Gépészmérnöki és Informatikai Kar, • Rákóczi Zsigmond Általános Iskola és Óvoda (Szerencs), • Szerencs Város Önkormányzata, • Szerencs Városi Sport Egyesület, • Szerencsi Általános Művelődési Központ, • Szerencsi Hírek, • Szerencsi Rendőrkapitányság, • Szerencsi TV
A 2009 júniusában nemzetközi módszertan szerint lebonyolított érintetti fórum az élelmiszer-biztonság és minőségi élelmiszerek témakörét járta körül, különös tekintettel a termékek és termékösszetevők nyomon követhetőségére, a termékcímkézésre és a tudatos fogyasztói magatartás támogatására. Ilyen érintetti párbeszédre a Nestlé Csoporton belül a régióban először Magyarországon került sor. A fórumon megjelentek nemcsak a saját véleményüket és ötleteiket osztották meg a Nestlével, hanem egymás között is élénk szakmai diskurzust folytattak. A résztvevők egyöntetűen fontosnak tartották a részletesebb termék- és származási információk elérhetővé tételét és a piaci bizalom erősítését az értéklánc szereplői között. Emellett kulcstémaként jelent meg a vállalati szféra és a tudományos élet kötelékeinek szorosabbra fűzése is.
A fórum résztvevői*:
2009 novemberében érintetti fórumot szerveztünk “Táplálkozás, egészség, életmód” témában. Ezen arra kerestük a választ, hogy a témakör hazai meghatározó szakértői mely területeket vagy ügyeket tekintik a legfontosabbnak ma Magyarországon, továbbá miben áll az élelmiszeripar, a kormányzat és a civil szervezetek felelőssége. A fórumon a 19 meghívott hatóság, oktatási és kutató intézmény, érdekképviselet, civil szervezet, piaci szolgáltató, kereskedő, iparági szövetség és médium közül 14 szervezet delegáltja vett részt. A beszélgetés nemcsak a meghallgatásról szólt, hanem lehetőséget nyújtott az eltérő nézőpontok megvitatására és véleménycserére is. A meghívott szakértők egyetértettek abban, hogy az egészségtudatos táplálkozás és életvitel erősítéséért egyszerre kell hatást gyakorolni a felelős tájékoztatás, a kereskedelmi kommunikáció, az oktatás és a termékfejlesztés területén egyaránt. Továbbá, az egészségtudatosság és az egészséges életmódra nevelés nem kizárólag a vállalati szféra felelőssége, hanem abban valamennyi szakmai, irányító hatóság és civil szervezet, illetve az iskolák és a média egyaránt felelősséggel bír.
A résztvevők többek között felvetették, hogy:
- a közétkeztetést végző cégek csak olyan élelmiszerekkel dolgozhassanak, amelyek már ma is átfogó termékinformációval és -jelöléssel rendelkeznek,
- az egészségtudatos táplálkozás és életmód iskolai oktatásában a Nutrikid program jelentős eredményeket mutatott fel - azonban a vállalati kezdeményezések a gyakorlatban nem érhetnek el mindenkit: ezért is szükség lenne eddiginél fokozottabb állami szerepvállalásra. Továbbá, egyelőre hiányoznak a középiskolások egészségtudatos táplálkozására orientáló konkrét politikák és programok,
- előremutató lenne egy olyan széles körű, gyártókat és kereskedőket egyaránt átfogó program végrehajtása, amely fokozatosan alakítaná át a termékek tápanyag-összetételét, például kezdetben csökkentené a sótartalmat a forgalmazott élelmiszerek széles körében, támogató programokkal és kommunikációval kiegészítve, majd ezt követően át lehetne térni a cukortartalom mérséklésére. E folyamat során fontos lenne szem előtt tartani a fokozatosságot, mivel a fogyasztói ízlésnek ezzel összhangban szükséges változnia.
Az érintetti fórum résztvevői: